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今天看到一个很有意思的观点

面试的时候,如果表达不够流利,或者某个词突然卡住了,很多人会下意识说一句sorry或抱歉。好像只要自己先道歉,就能缓解那个瞬间的尴尬

但有个面试官说,其实你没必要为此道歉。因为你一旦道歉,反而是在提醒对方这里刚刚发生了一个失误。原本对方可能只是顺着你的意思听下去,并没有特别在意那个停顿。可抱歉这个声音出来,就会把一个原本可以自然说下去的卡顿,放大成了一个问题

我觉得这个观点很有趣

很多时候,失误本身并没有那么明显,是我们后续对它的处理方式,让它变得明显了

一个词卡住了,或者表达停顿了几秒,本来也只是思考的一部分。只要自然接着说下去,它可能很快就过去了。但如果我们立刻停下来,反复解释,郑重其事地道歉,那个瞬间反而被放大了

真正影响了别人、浪费了别人的时间、造成了实际损失,当然应该真诚道歉。但很多那种小卡顿小停顿,本来只是交流的一部分,很少会有人拿出来单独审判

很多时候对方还没开始否定我们,我们容易先把否定自己的框架抛出去

现在想想我好像也会这样,比如一开口就说:”我可能讲得不太清楚。”,表达一个观点前先说:”这个想法可能很幼稚,不一定对。”

这些话看起来像是谦虚,实际上有时是一种提前防御。我们好像想先承认自己的不够好,这样即使别人真的觉得不好,也给自己留了个台阶

但问题是,对方原本也许只是想听你说什么。你这么一说,反而会潜意识的用”是不是不清楚”“是不是幼稚”的标准来看你或者这段对话

当然,我也很羡慕那些表达能力很强、能一次性把前因后果讲清楚的人。那确实是一种成熟的表达能力

但我现在觉得,还有另一种成熟的表达能力,就是即使忘了一个词,也能自然而然地换个词。如果讲乱了,没关系,就重新组织。停顿了几秒,也不用慌,接着往下说就行

不需要立刻道歉,也不需要过度解释